天然温泉霧桜の湯ドーミーイン鹿児島に寄せられた3145件のクチコミによると、天然温泉霧桜の湯ドーミーイン鹿児島の利用者の53%が家族での利用、次いでカップルでの利用、3番目に1人旅での利用となっており、家族利用に人気です。また評価としては、鹿児島県鹿児島市で市内でTop9%にはいる「総合ランキング：すばらしい」、鹿児島県鹿児島市で市内でTop21%にはいる「とても良いシティホテル」、鹿児島県鹿児島市で市内でTop9%にはいる「サウナが最高」との評価を受けています。朝食、ウェルネス・温泉エリア、ロケーション、料理、サービス、雰囲気が星4つ以上の評価となっており、全体の評価としては4.35評価を受けているホテルです。